利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、天祐商事株式会社（以下「当社」）が提供するレンタカー予約サービス「天祐レンタル」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」）は本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条（サービス内容）
本サービスは、当社の保有する貸渡用自動車（わナンバー登録車両）を、24時間単位でオンラインで予約・決済し、無人キーボックスにより受渡を行うサービスです。
第2条（利用資格）
- 満20歳以上であり、有効な普通自動車運転免許証を保有していること
- 反社会的勢力に該当しないこと、関与しないこと
- 当社所定の本人確認に応じ、虚偽の申告をしないこと
第3条（予約・決済）
ユーザーは本サービス上で受渡日・返却日を指定して予約を行います。料金は予約成立時にクレジットカード決済により支払うものとし、決済完了をもって予約が確定します。
第4条（本人確認）
ユーザーは予約時に運転免許証画像を提出するものとします。当社は提出された画像により本人確認を行い、確認が完了しない場合は予約をキャンセルし返金することがあります。
第5条（受渡・返却）
受渡は無人キーボックスに保管された鍵を、当社が受渡日に通知する暗証番号により取り出す方法によります。返却は満タン給油の上、指定場所に車両を駐車し、本サービス上で「返却完了」を報告することにより完了します。
第6条（禁止事項）
- 運転免許停止中または無免許での運転
- 飲酒運転、薬物運転その他法令違反となる運転
- 転貸、無断同乗者運転
- 用途外使用（レース、危険物運搬、違法行為への使用等）
- 車両の改造、汚損、毀損
第7条（事故・故障）
利用中に事故・故障が発生した場合、ユーザーは直ちに警察および当社に連絡するものとします。事故時のノンオペレーションチャージ（NOC）その他の費用負担については別途キャンセル規定および貸渡約款に定めるところによります。
第8条（追加請求）
ユーザーは、ご予約時に決済に使用したクレジットカードについて、当社が以下の事由に基づき追加で請求することに同意するものとします。追加請求は、当社からの請求理由を明示したメール通知をもって行われ、Stripeの決済システムを通じて当該カードに対して請求されます。
- 事故・故障による修理費、車両損害金、対物損害金（補償プラン適用外の場合を含む）
- ノンオペレーションチャージ（NOC）
- 給油不足分のガソリン代および給油手数料
- 延滞料、清掃料その他キャンセル規定に定める費用
- 速度違反・駐車違反等の交通違反金、罰金
- その他ユーザーの責に帰すべき事由による費用
追加請求に異議がある場合、ユーザーは当社への申し立てにより協議を行うものとし、双方合意のうえ調整します。
第9条（免責）
当社は本サービスの内容、車両の状態について、合理的な範囲で適切な維持管理を行いますが、不可抗力による中断、車両の不具合による予約の取消等について、当社の故意または重過失による場合を除き、損害賠償の責を負わないものとします。
第10条（規約の変更）
当社は必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
第11条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して生じる紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年6月16日 ／ 天祐商事株式会社